Onderhoud en service zijn vaak bepalend voor klanttevredenheid én marge. Met slimme besturing en IoT-technologie verandert het werk van installateurs: je kunt storingen vroegtijdig signaleren, prestaties optimaliseren en servicebezoeken verminderen. NEWNTIDE levert deze technologie standaard in veel van haar systemen, zodat installatiebedrijven onderscheidende meerwaarde bieden.
1. Remote monitoring & analyse
Met de IoT Cloud kun je op afstand inloggen op de warmtepomp. Voordelen:
- Real-time inzicht in aanvoer-, retour- en buitentemperaturen
- Controle over instellingen en bedrijfstijden
- Data-analyse voor trendbewaking en rendement
Deze functionaliteit is geïntegreerd in o.a. de Sunglow-serie en commerciële inverterwarmtepompen.
2. Predictief onderhoud
In plaats van reactief storingen verhelpen, maakt de IoT Cloud voorspellend onderhoud mogelijk. Het systeem logt foutcodes en afwijkingen. Daardoor kun je:
- Onderhoud plannen vóórdat een storing optreedt
- Onderdelen vervangen op basis van data, niet op onderbuikgevoel
- Klanten ontzorgen met een onderhoudscontract op maat
Dit verhoogt betrouwbaarheid, verlengt de levensduur en versterkt de relatie met de klant.
3. Efficiëntere serviceorganisatie
Met slimme monitoring kun je diagnoses stellen zonder direct een monteur te sturen. Dat scheelt reistijd en verhoogt de productiviteit van je team. Wanneer er wel een bezoek nodig is, weet je vooraf welke onderdelen en gereedschappen mee moeten.
Zo beperk je stilstand bij de klant en verhoog je je eigen marge op service. Neem contact op voor meer informatie over implementatie in jouw organisatie.
4. Klantcommunicatie & rapportage
Door prestaties en verbruik te loggen, kun je klanten voorzien van duidelijke rapportages. Denk aan maandelijkse overzichten van energieverbruik, SCOP en tapwaterproductie. Dit versterkt vertrouwen en laat zien dat de warmtepomp optimaal draait.
Voor zakelijke klanten zoals VvE’s of utiliteit is dit extra waardevol: het geeft inzicht in kosten en onderbouwing richting bewoners of gebruikers.
Slimme technologie in NEWNTIDE-producten
NEWNTIDE combineert IoT met bewezen technologie zoals volledige DC-inverter en EVI-compressoren. Dit zorgt voor betrouwbare prestaties tot -25 °C en tapwater tot 75 °C. Voor installateurs betekent dit minder nazorg en hogere klanttevredenheid.
Meer weten? Bekijk de vergelijking van R290 en R32-systemen en ontdek hoe slimme besturing de prestaties van beide koelmiddelen ondersteunt.
Veelgestelde vragen
Wat is de IoT Cloud van NEWNTIDE?
Een online platform waarmee installateurs real-time prestaties monitoren, storingen loggen en instellingen op afstand beheren.
Hoe helpt slimme besturing bij onderhoud?
Door foutcodes en afwijkingen te signaleren voordat er een storing optreedt, plan je onderhoud efficiënter en vermijd je onverwachte stilstand.
Welke producten zijn uitgerust met IoT?
Onder meer de residentiële Sunglow-serie en de commerciële Climastar-serie beschikken over IoT Cloud-ondersteuning.